Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.
Терміни повернення та обміну товару Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Умови повернення та обміну товару Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості, а саме: Товар не був у застосуванні; Збережено його товарний вигляд; Є товарний чек. Що потрібно зробити покупцеві що б здійснити послугу обміну або повернення - напишіть нам на пошту: universalurbanshop573@gmail.com - або зателефонуйте за номером телефону: +380 (95) 555-39-60 - viber: +380 (95) 555-39-60 За можливості, покупець скидає фото товару на viber або пошту, який хоче повернути або обміняти. Після цього з вами зв'язується менеджер і погоджує всі деталі. Так само товар потрібно відправити новою поштою на наші дані: м. Житомир нова пошта відділення № 25, Блажієвський Олександр, номер тел. +380(99)-661-44-19. Товар ми отримуємо по середах і п'ятницях. Після отримання нашою компанією товару від покупця, створюється заявка на огляд товару, яка займає до 3-х днів. Після виконаної заявки, ми зв'язуємося з користувачем для того що б обміняти товар або повернути гроші, залежно від цілей покупця. При поверненні товару витрати на доставку бере на себе продавець. Так само і при обміні товару, витрати на доставку в обидві сторони оплачує продавець. Терміни повернення грошових коштів Грошові кошти будуть повернуті покупцеві на надані ним реквізити протягом 7-ми днів. Умови за яких неможливий обмін або повернення товару - Минуло більше 14-ти днів з моменту отримання товару покупцем - Товар був у застосуванні або не збережено товарний вигляд - немає товарного чека.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.